Verzenden:

Wanneer een product nog op voorraad is en de bestelling voor 15.00 uur geplaatst wordt, zal deze bestelling dezelfde dag nog bij de bezorgdienst aangemeld worden. Er kunnen geen bestellingen worden geplaatst op zondag. Wij versturen onze bestellingen met DHL. Uw kunt uw adres niet meer wijzigen vanaf het moment dat de bestelling geplaatst is.
1. Bij een aankoop van een minimale besteding van €75,- euro neemt Roses de verzend kosten op zich.
2. Bij een besteding van minder dan €75,- euro zijn de verzend en retour kosten voor de klant.

Retourneren:

Heeft u de verkeerde beslissing genomen bij het kiezen van uw bestelling? Of voldoet uw bestelling niet aan uw verwachtingen? U krijgt 14 dagen de tijd, vanaf de dag dat u uw bestelling heeft ontvangen, om uw artikelen aan ons te retourneren. Vanaf het moment dat wij uw retourzending ontvangen, ontvangt u een terugbetaling van de prijs van uw geretourneerde artikelen exclusief verzendkosten. Artikelen die gesaldeerd zijn, kunnen niet worden geretourneerd. Dit geldt ook voor accessoires.

Ophalen

Indien u in de buurt woont, mag u gerust contact opnemen met ons, om uw bestelling af te halen.